錯誤一

缺少品質（zhì）管理（lǐ）部門

很多中（zhōng）小模具企業大部分沒有品質管理（lǐ）部門，往往（wǎng）是隻有檢測部門測量部分零件尺（chǐ）寸而已，嚴重（chóng）缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅（jǐn）是測量尺寸，判斷（duàn）尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管理的（de）智（zhì）能，造成品質問題（tí）反複出現。

錯誤二（èr）

由生產（chǎn）經理管理質檢部門

生產部門關注的自然是盡快把產品送（sòng）出工廠大門，同時控製成本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊（hǎn）停。如果這個人（品質經理或他（tā）的下屬）匯（huì）報給生產經理，明顯會缺少獨立性。品質要有（yǒu）鋼性（xìng）就要（yào）有最高的權威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它任何部門（mén）。甚至在一些集團公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體（tǐ）係，人事管理權歸集團總部（bù），獨立於事業部之外（wài），保證品質鋼（gāng）性。

錯誤三

由（yóu）生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏，生產（chǎn）部門（mén）的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除（chú）以實際生產時間得出的。

如果（guǒ）計劃所需（xū）時間設置得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產經（jīng）理就不必要求他的團隊提高效率（lǜ）了。由誰來設定計劃時（shí）間呢？很顯然，應該（gāi）是計（jì）劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產部門和/或工業工程師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯報給生產經理而是（shì）向公司運（yùn）營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理（lǐ）設備維護部門

我（wǒ）認為（wéi）生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機（jī）器的保養負責。TPM（全麵生產（chǎn）維護）的一個（gè）基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備（bèi），不要將這個工作（zuò）委派給另一（yī）個部門或者全（quán）部外包，當設備問題影（yǐng）響效率（lǜ）和品質時生產部門容易推（tuī）諉扯皮（pí）。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更低。與其指責另一個總是有各（gè）種借口的部門，不如由生產經理（lǐ）自我監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤五

沒有（yǒu）工業工（gōng）程部門（IE）

我注意（yì）到，在中國，有（yǒu）很（hěn）多雇傭了超過500名員工的企業卻沒有設置工業工程部門（mén）（簡稱IE）。但是，從長期來看（kàn），一個好的IE部門能幫工廠省（shěng）不（bú）少錢。

這樣的部門（mén）獨立規劃，時刻（kè）關注如何讓工作變得更簡（jiǎn）單、更（gèng）安全，如何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目（mù）的，它會負責設計工模和其他工具，改善設計圖紙和流程，重新配置設備等等。很多企業（yè）往往是生產部門自主改善，生產部門每（měi）天（tiān）忙於應付生產根本沒有時間和精力去（qù）改（gǎi）善，改善也是短期行為。需要有IE部門（mén）站在第三方的角度去全麵思考規劃，從公司發（fā）展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投（tóu）入、成本（běn）、效率等（děng）綜合（hé）效（xiào）益。

錯誤六（liù）

沒有前期評估部門（ESI）

前期評估部（bù）門應該是企業的核心技術部門，職（zhí）能包括：訂單風險評估、技術生產風（fēng）險評估、交付風險評估等（děng）項目前期風險評估工作（zuò）。前期評估部門的有效運行可以有效（xiào）預防90%以上（shàng）的經營和生（shēng）產風險。很（hěn）多企業盲目接單，沒有詳（xiáng）細的風險評估，往往會造（zào）成設計和（hé）生產等部門忙忙碌碌搞（gǎo）了（le）幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀（móu）定而（ér）後動，把風險控製在越（yuè）前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企業根本（běn）沒（méi）有重視。

錯誤七

不重視人力（lì）資源部門

我在模具企業沒有看到任何中國企業有戰（zhàn）略級的人力（lì）資（zī）源（yuán）管理部門（mén）。對人力資源部門不夠（gòu）重視，很多都（dōu）是協助生產部門進（jìn）行招聘、辦理入職辭職手續的（de）人力（lì）資源部門，往往是配置2~3個人（rén）事文員而已。一個好的人（rén）力資源管理部門能（néng）提高員工的平均技能水平、降低流動（dòng）率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建（jiàn）強有力的企業文化、選（xuǎn）人、育人、留人、員工職（zhí）業規劃（huá）、職（zhí）業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門（mén）同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤（wù）八

職務職責不明確（què）

在中國，誇（kuā）大其詞的職務（wù）稱謂非常普遍。這裏有幾個會引（yǐn）發誤解的例子：

1、同一個組織結構（gòu）表中（zhōng）有幾個“總經理（lǐ）”、幾個副總；

2、“運（yùn）作經理”和“生產經理”屬同（tóng）一級別；

3、總經理助理被（bèi）稱（chēng）為（wéi）“副總”；

4、一個部門有兩個或兩個（gè）以上領導同時負責，雙重管理嚴重（chóng）；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很（hěn）難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企（qǐ）業管理谘詢過程中幫助（zhù）很多模具企業建立的組織架構供大（dà）家參考。

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